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中國網/中國發展門戶網訊 國家衛生計生委定于2017年12月8日（周五）上午10:00在西直門辦公區（西城區北禮廣告設計士路甲38號）1層新聞發布廳召開例行發布會，介紹全民健康信息化改善醫療服務成效有關情況。
發布會現場 中國網 孫宇
宋樹立:
大家上午好，歡迎參加2017年12月份第一場例行新聞發布會。從2015年以來，國家衛生計生委組織開展了改善醫療服務行動三年計劃。目前，我們正在研究第二階段的行動計劃。三年以來，全國衛生計生系統積極參與到行動計劃當中來，發揮了自己的優勢特長，特別是近些年來，廣泛采用信息化技術和手段，引入到醫療服務流程當中，簡化手續，優化流程，方便群眾就醫，取得了比較好的成效。今天我們請來了國家衛生展覽策劃計生委醫政醫管局副局長焦雅輝、浙江省衛生計生委主任張平、中日友好醫院醫務處副處長盧清君，廣州市婦女兒童醫療中心主任夏慧敏，AR擴增實境向大家介紹改善醫療服務等有關情況。下面，請醫政醫管局焦雅輝副局長向大家作介紹。
2017-12-08 10:00:04
焦雅輝:
各位記者朋友，大家上午好，很高興參加今天的新聞發布會。今天新聞發布會的主題是全面健康信息化改善醫療服務工作進展。我想借此機會，代表國家衛生計生委醫政醫管局向長期關心支持醫政醫管工作的新聞界朋友們、各有關部門和社會各界表示衷心感謝。下面我介紹有關工作情況。
國家衛生計生委認真貫徹落實黨中央、國務院的重大決策部署，深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，一方面全面貫徹新發展理念，深化供給側結構性改革。另一方面始終堅持以人民為中心，注重改善需求側感受。2015年起，在全國醫療衛生系統啟動了第一個三經典大圖年的改善醫療服務行動計劃。三年來，全國各級衛生計生行政部門、各級醫院和廣大醫務人員積極落實各項措施，尤其在互聯網等信息技術應用方面不斷加大力度，開展預約診療、移動支付、檢查檢驗結果查詢和信息推送，患者看病就醫流程更加優化，第三方滿意度明顯提高，取得了顯著成效。
2017-12-08 10:04:13
焦雅輝:
一是人民群眾看病就醫更加便捷。所有三級醫院均已開展預約診療，4174家醫院為患者提供信息查詢和推送服務；2777家醫療機構提供移動支付結算方式，同比場地佈置增加1399家；一半以上的三級醫院開展了日間手術，占擇期手術比例提高至12.8%，其中639家醫療機構設置日間手術中心，同比增加243家；1340家FRP醫療機構開展日間病開幕活動房服務，提供化療、新生兒藍光照射、康復理療等服務，86%的醫院實現同級檢查檢驗結果互認。
二是醫療服務模式不斷創新。醫大型公仔療機構與研究機構、企業在優化醫療服務、提升醫療質量等方面開展廣泛合作，例如：浙江大學醫學大圖輸出院附屬邵逸夫奇藝果影像醫院、大連醫科大學附屬第一醫院等醫院建立預約中心，實現檢查檢驗集中預約；四川華西第二醫院積極打造“互聯網+智慧醫院”，將就醫全流程搬到線上，實現醫保實時在線支付。同時，開發兒科輔助診斷決策系統，努力解決基層兒科醫師能力不足的問題；北京方莊“互聯網+社區健康管理”，將家庭醫生簽約服務延伸至患者身邊。
三是醫療資源進一步下沉。目前，遠程醫療已包裝設計經覆蓋1.3萬家醫療機構和所有國家級貧困縣，2017年開展遠程會診，遠程病理、影像、心電診斷等服務總例次超過6000萬，進一步為患者提供了高質量、同質化的醫療服務。
2017-12-08 10:08:07
焦雅輝:
實時在線評估數據顯示，我國三級醫院門診和住院患者的總體滿意率分別保持在85%和95%以上。加強預約診療等門診信息化建設的滿意率達到94%，玖陽視覺是門診患者最滿意的工作。對互聯網上的2883萬條醫療服務相關的信息進行分析，其中1136萬條與“發揮信息技術優勢，改善患者就醫體驗”相關，關注度排在第二位，輿論情感偏好以正面和中立為主，充分反映了利用信息化技術改善醫療服務更加符合人民需要。
在取得階段性成果的同時，我們深刻的認識到，中國特色社會主義進入新時代，社會主要矛盾發生新變化，為改善醫療服務帶來了新機遇，也提出了新的挑戰和更高的要求。2018至2020年，國家衛生計生委將實施第二個三年改善醫療服務行動計劃活動佈置，把行之有效、廣泛適用的措施固化成為醫院工作制度，以互聯網等信息技術破解看病就醫難題，創新推進醫療便民惠民服務，持續增強人民群眾獲得感。
以上簡要通報開幕活動的是當前有關改善醫療服務工作情況。謝謝大家！
2017-12-08 10:08:29
宋樹立:
下面請浙江衛生計生委主任張平同志介紹情況。
2奇藝果影像017-12-08 10:09:21
張平:
各位記者朋友們，大家早上好，非常高興有今天的機會，向大家介紹一下浙江省這些年來在提升信息化水平、改善醫療服務方面的一些情況。
近幾年來，在國家衛生計生委的指導下，國家衛生計生委也不斷在強化全面健康信息化的等層設計，在積極推進權威統一、互聯互通的全民健康信息化平臺的建設，也在不斷地提升醫療大數據的應用水平，這為我們全國各地推進健康醫療與信息化深度融合搭建了很好的基礎框平面設計架，也提供了有力的指導。
大家知道，浙江省也是我們國家互聯網最發達的省份之一，前不久，第四屆世界互聯網大會在浙江烏鎮剛剛閉幕，浙江桐鄉烏鎮也是世界互聯網大會的永久會址，烏鎮是典型的江南水現在鄉，小橋流水人家非常典型，世界互聯網大會在烏鎮召開，也把傳統的韻味和現代科技完美地結合起來，也歡迎大家到烏鎮去采訪。我們互聯網醫院，在烏鎮有一家互聯網醫大圖輸出院，也是非常出名的，如果大家去烏鎮采訪，我愿意為大家提供方便。
2017-12-08 10:10:08
張平:
這些年，我們也把我們省互聯網得天獨厚的優勢和改善醫療服務很好地結合起來，按照我們國家衛生計生委的統籌安排，積極探索創新，用信息技術來破解群眾看病就醫中碰到的堵點和難點，提升醫療衛生服務水平。
總的來說，我們的做法可以概括為三個字。第一個字就是“通”，把信息通過全民健康信息平臺通起來、統起來，這是實現最大價值的很重要的基礎。在我們省，目前省市縣三級全面健康信息平臺的架構已經形成，我們省平臺在2015年就已經實現了與國家平臺的對接，并已經聯通17家省級醫院，我們11個市級平臺的建設都在積極推進當中，縣級平臺建設已經基本實現了全覆蓋。今大圖輸出年我們平面設計與國家衛生計生委推進的全民健康信息平臺的互聯互通全覆蓋和省委省政府推出的“最后跑一次改革”為契機，進一步修通健康信息高速公路。目前省級平臺上已經歸集了3200經典大圖多萬份標準化健康檔案，并且實時歸結了老百姓在省級醫院的診療數據。比如現在紹興市上虞縣的一位病人，如果他到省級醫院來看病，他的診療信息就會通過省平臺及時歸集到他的健康互動裝置檔案當中去，他回到當地去，我們的下級醫院、下級醫生包括他的簽約服務醫生，都可以根據上級醫院的診療情況為他提供后續服務，這對老百姓來講，診療過程就變得連續，就不是碎片化的。
第二個字是“用”。信息化的運用是全民健康信息化建設的很重要的關鍵環節。目前在我們的平臺上歸集的數據已經被廣泛應用于提升醫療質量和水平。在杭州的醫生工作展場設計站當中，已經嵌入了電子健康檔案的調用模塊和影像的共享模塊。我們醫生開檢查單的時候，如果病人此前已經做過類似的檢查，系統就會發除提醒。今年10月底，平臺已沈浸式體驗經發出重復互動裝置檢查的提醒29萬次，在確保安全的前提下，也避免了一些病人的重復檢查，也節約了患者的醫療費用和時間成本的支出。其他像公立醫院綜合監管信息系統、DRGs分析、出場地佈置訪點評等等這些應用都在時刻規范醫務人員的診療行為，也最大程度地保障老百姓的醫療質量和醫療安全。
第三個字是“人”，信息化建設要以人為本，為老百姓、為醫務人員、管理人員服務，在醫院當中，以病人為中心，開發的預約掛號、報告查詢、移動支付、自動導醫等服務已經成為大部分醫院的標配。很多地方動動手指就能實現看病就醫咨詢，應該說已經成為一種發展的趨勢。
2017-12-08 10:1奇藝果影像2:16
張平:
浙江省預約診療平臺打通了一記者會條預約就醫的主干道。在這個平臺上，已經接入省內醫院三百余家，實名注冊用戶已經超過了850萬，成功預約了2600多萬人次。臺州市打造一卡就診、脫卡結算先看病后付費的就醫新模式，使患者在醫院看病掛號候診的時道具製作間從原來平均需要170分鐘縮短到現在只需要20分鐘。在溫州，智慧經典大圖健康APP集成了檢查檢驗單、就診記錄、處方用藥、診費藥價、病床位使用情況查詢以活動佈置及費用結算、院內導航等服務功能。在嘉興市，僅市級醫院智慧結算一項工作已經使全社會節約時間成本大概18.4萬小時。
下一步，我們將在省級層面整合各地各機構的預約掛號、醫學影像、共享調運、檢查檢驗結果推送等服務，強化全民健康信息平臺的公共服務功能，同時強化對醫療機構的智能化監管，促進醫療健康大數據應用和產業化，把一個個美麗的盆景變成一道道亮麗的風景，更好地發揮信息技術在提升醫療服務水平方面的積極作用。
我想跟大家通報的情況就是這樣，謝謝大家。
2017-12-08 10:15:21
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